F.A.Q. - Вопросы и Ответы


Новости


Прежде чем задать свой вопрос, проверьте нет ли этого вопроса в верхнем блоке ответов.

Задать свой вопрос



Вопрос: Доброго времени суток ! Купил себе зеркала ВОЛНА \"Капельки\" на 2114, можно ли их установить не проделывая отверстие в двери ?

2010-04-28 19:10:08
Ответ: Здравствуйте.
К сожалению, отверстие в двери - это технологическая необходимость по установке зеркал, иначе не пройдет тросовый механизм регулировки. Так что, без разработки штатного отверстия никак не обойтись. На самом деле работа занимает 5 минут.
А почему Вы назвали наши зеркала "Капельки"? Вы их где покупали?

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: Здравствуйте! Купил Зеркала Т9, установил. После установки заметил, что правый зеркальный элемент имеет дефект, небольшую точку и волнистось вокруг. Искажает отражение. Продавец менять отказался,мотивируя тем, что зеркало уже было установлено и потеряло товарный вид. Что делать? Готов приобрести у Вас отдельно зеркальный элемент, продадите? Нахожусь в Новосибирске.

2010-04-26 12:06:18
Ответ: Здравствуйте.
По описанной Вами проблеме, скорее всего, имеет место производственный дефект. Это является гарантийным случаем и зеркало должно быть обменено в точке его продажи. То, что зеркало было установлено на автомобиль - не является основанием для отказа в его замене. Гарантийный срок на зеркала составляет один год и при наличии чека или товарного чека о покупке должно подлежать замене. Так что требуйте его замены!
Также, просим сообщить нам где была совершена покупка, возможно, мы Вам поможем со своей стороны.

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите можно ли поставить зеркала на ваз 2107, от газ 31105.

2010-04-22 16:37:49
Ответ: Здравствуйте.
Если Вы имеете ввиду зеркала нашего производства, - то нет. На зеркалах для ВАЗ-2107 уголок крепления к двери отличается от ГАЗ.

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: здравствуйте! купил зеркала волна НТ-15(а,б) за 1450рублей комплект. меня интересует сильно ли завышена цена на вашу продукцию?

2010-04-21 20:10:45
Ответ: Добрый день.
В нашем фирменом магазине, в Спб., цена за комплект НТ-15а (б) составляет 1050 руб. Таким образом, разница составляет 400 руб. Много Вы переплатили или нет - решать Вам. Только еще следует учесть тот факт , что у нас минимальные торговые наценки и магазин находится "при производстве", а доставка в регион + наценка продавца тоже ведь чего-то стоит.

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: Подскажите нет ли у вас в продаже боковых зеркал на автомобиль ВИС с кабиной от ВАЗ2114

2010-04-18 12:18:57
Ответ: Добрый день.
Если двери на кабине тоже от ВАЗ-2114, то подойдут наши зеркала для ВАЗ 2109-2115.
С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: здравствуйте! прочитала Ваш ваш ответ на вопрос об окраске зеркал, уточните пожалуйста - какой собственно краской их красить, и если они уже покрашены (в неподходящий цвет) нужно ли снитать краску перед нанесением грунтовки? Спасибо.

2010-04-14 23:18:41
Ответ: Добрый день.
Краска? - да обычная автомобильная эмаль, можно покрасить даже из балончика. Старую краску можно не удалять, достаточно будет обезжирить поверхность и нанести новую краску.

С Уважением,
Адм. "Политех"

Вопрос: Здравствуйте! У меня еще вопрос по блоку электромоторов зеркала. Данные электромоторы Вашего производства или Китай? Есть ли техническая возможность считать количество оборотов данных электромоторов? Джойстик для управления имеет в себе электронную схему управления (если да, то какую функцию выполняет?)? Смущает его цена в 800руб...

2010-04-14 20:24:45
Ответ: Здравствуйте.
1. Электромоторы производства г. Псков, изготавливаются по немецкой технологии с соблюдением всех технических требований.
2. Время одного оборота электромотора = 6 сек.
3. Джойстик не имеет электронной схемы управления, просто замыкает определенные цепи, в зависимости куда нужно повернуть зеркало.

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: Здравствуйте! Хочу добавить ложку дегтя в большую бочку мёда. В ноябре 2009 года приобрел зеркала лт-9ао для ваз21099 в магазине \"автодрайв\" г. Нижний Новгород пр.Гагарина 37б. устанавливать сразу не стал - холодно, единственно по совету автолюбителей с автофорума обработал мовилем электрические клемы от окисления. Сейчас , с наступлением тепла решил заняться установкой зеркал,но увы... Корпуса обоих зеркал можно сказать развалились на глазах. левое зеркало - зеркальный элемент вывалился из корпуса, перетяжка крепежных винтов привела к выламыванию крепёжных шпеньков из корпуса. Сам корпус вместе его складывания треснул. Правое зеркало корпус в месте складывания треснул, отвалился кусок пластика, корпус зеркала отвалился от нижней крепёжной части. нижний накладка на корпусе тоже отвалилась. короче говоря сплошной брак. Обидно что чек на покупку зеркал не сохранился. Зеркала судя по вашем рекомендациям не поддельные. Устранить самому эти неполадки не удалось, хотя и пытался(подклеить, как то прикрепить и тд) Кстати в инете я уже встречал советы по устранению этих неисправностей.Так что я не одинок и не мне одному попались такие \"хорошие\" зеркала. Обидно, конечно убитое время, и безрезультатно потраченные деньги....

2010-04-13 13:15:16
Ответ: Добрый день.
Честно говоря, за всё время производства мы первый раз сталкиваемся с подобной ситуацией - чтобы в процессе установки фактически развалилось два зеркала целиком! Мы конечно-же постараемся, тем или иным образом, Вам помочь, но для этого необходимо более детльно разобраться в сути возникшей проблемы. Для решения вопроса просим Вас:
1. Прислать на нашу электронную почту фотографии повреждений зеркал и фото маркировки внизу зеркала. Также, если сохранился паспорт на изделие с проштампованной датой изготовления - просьба выслать фото.
2. Пожалуйста ответьте - в процессе установки зеркал на автомобиль соблюдали ли Вы инструкцию по установке?
3. Судя по Вашему письму, Вы пытались сложить зеркала? Пожалуйста, опишите подробнее как именно Вы их складывали?
4. В каких условиях Вы хранили данные зеркала до момента их установки на автомобиль?
5. Пробовали-ли Вы обращаться с вопросом замены данных зеркал в магазин или к нашему дилеру?
Ответ можно прислать на наш электронный адрес mail@carmirror.ru

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: Здравствуйте! У Вас в прайсе имеется позиция \"Блок электромоторов зеркала\". Возможно ли самостоятельно установить данный блок в зеркало НЛ-15 \"ВОЛНА\" (изначально купленное без блока электропривода)? Возможно ли купить в Екатеринбурге или области Вашу продукцию?

2010-04-12 21:23:07
Ответ: Здравствуйте.
1. Самостоятельно установить блок электромоторов в зеркала "Волна" можно, предварительно демонтировав тросовый механизм регулировки. Но для переделки тросовых зеркал в электроприводные недостаточно одних электромоторов. Также необходимы: жгут соединительный, жгут для подключения электрозеркал и джойстик регулировки. Так что, одними моторчиками не обойдетесь.
2. В Екатеринбурге нашу продукцию представляет фирма "ЕК-моторс"
т. (343) 373-47-13, 373-47-14 Позвоните им и уточните наличие интересующих Вас зеркал. Если их в наличии не окажется, то оформите заявку "под заказ". Также, наши зеркала можно приобрести в интернет-магазине.

С Уважением,
Адм. "Политех".

Вопрос: Цитата: \"Здравствуйте! У меня треснула пластмасовая шайба(позиция 8 на рис.1)(толи была трещина да я не доглядел при покупке). Можно ли купить у вас эту запчасть? Или узнать параметры шайбы, чтобы приспособить что то другое. Ответ: Добрый день. Пожалуйста, укажите модель зеркала.\" НТ-10бо

2010-04-12 14:02:13
Ответ: День добрый.
Подобрать для крепления что-то другое наверное можно, но мы этим вопросом не занимались, поскольку надобности небыло, да и внешний вид изделия страдать будет.
Проще будет купить у нас новую гайку, цена вопроса - 20 руб. Телефон магазина 708-87-83.

С Уважением,
Адм. "Политех".

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51 

Задать свой вопрос

Подбор модели

Наша фирма постоянно стремится повысить качество работы с потребителем. На страницах нашего сайта Вы сможете подобрать необходимую модель и узнать все ее техничекие характеристики.
Звоните:
т.(812)331-92-74 т./ф.(812)600-46-47
счетчик посещений

Санкт-Петербург, ул. Жукова, д.18, e-mail: mail@carmirror.ru
Все права принадлежат НПК Политех - Автомобильные зеркала.
Сайт разработан в Web Art studio