F.A.Q. - Вопросы и Ответы


Новости


Прежде чем задать свой вопрос, проверьте нет ли этого вопроса в верхнем блоке ответов.

Задать свой вопрос



Вопрос: Здравствуйте! Ваши зеркала ЛТ-9а в эксплуатации уже 3 года. Устраивают всем. Но появилась проблема: во время ремонта был безвозвратно утерян правый внутрисалонный уголок. Написал в интернет-магазин(avtozercala.ru). Ответили, что подобных запчастей у них нет. Возможно ли где еще мне купить этот уголок. Нахожусь в Кемеровской области. P.S. Пока приходится использовать штатные зеркала ;(

2011-12-11 15:48:14
Ответ: Здравствуйте.
К сожалению, в Кемеровской области у нас нет представителей, а почтовыми отгрузками мы не занимаемся. Попробуйте поискать данную запчасть на местных автомобильных рынках или снова обратитесь в интернет-магазин avtozercala.ru, попросите их пойти Вам на встречу и помочь в решении проблемы. Думаем, они смогут Вам помочь.

С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Здравствуйте! Приобрела зеркала ЛТ-5 на ВАЗ 2107. Установила, но правое зеркало плохо регулируется по высоте.Хотелось бы видеть весь бок машины(ну хотя бы ручку задней двери)и часть дороги, но не могу отрегулировать по вертикали, опустить больше вниз.Как решить данную проблему? С левым зеркалом такой проблемы нет.

2011-12-09 15:08:44
Ответ: Добрый день.
Пожалуйста, за технической консультацией и более подробным ответом обратитесь к нашему техническому специалисту - Репин Виктор Петрович, т.(812) 706-38-22, mail@carmirror.ru

С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Здравствуйте! Ровно год назад поставил на ваз 2113 зеркала Волна НТ-15 с подогревом. Сегодня при складывании водительского зеркала (вручную) поворотная часть отвалилась от основания, которое крепится к двери авто, и осталось висеть на проводах и направляющих регулировки. Вскрытие основания показало, что поворотная часть утратила возможность быть жестко зафиксированной у основания, и, соответственно, при повороте зеркала оно отваливается от основания совсем. Куда можно обратиться в Самаре за ремонтом данного косяка?

2011-12-08 17:39:03
Ответ: Добрый день.
Зеркала не предназначены для ручного складывания - читайте паспорт на изделие. Зеркала изготавливаются в травмобезопасном корпусе, который складывается при ударе о препятствие. При ручном складывании может выйти из строя храповый механизм сложения, срезаться фиксирующие пукли основания зеркала, что, видимо, и произошло в Вашем случае. Поскольку были нарушены условия эксплуатации изделия, гарантийным данный случай не является.
По вопросам приобретения новых зеркал можете обратиться к нашему представителю в Самаре - ПБОЮЛ "Пожарников", т. 8-917-101-46-69, 8-927-018-78-70.

С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Здраствуйте! У меня зеркала волна НТ-15 \"ВОЛНА\" ВАЗ 2109 с обогревом, разбили зеркальный элемент.Не подскажите как заменить зеркальный элемент?

2011-11-29 18:40:02
Ответ: Добрый день.
Зеркальный элемент крепится к подложке зеркала с помощью двухстороннего скотча. Для замены элемента необходимо выставить зеркальный элемент в крайнее левое или правое положение (до упора) и тонким канцелярским ножом отделить элемент от подложки (прорезать скотч). Провода обогрева можно откусить в любом удобном месте и при монтаже нового элемента с обогревом, посадить их на скрутку или соединить с помощью клемников.
Купить новый зеркальный элемент можно в нашем фирменном магазине на Софийской, 14. Предварительно лучше позвонить по т. 708-87-83 и уточнить наличие данных элементов в магазине.
С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Здраствуйте, хотел узнать про \"Блок электромоторов зеркала\", какого он размера, есть ли наличие на сегодняшний день в магазине на ул. Софийской 14

2011-11-10 10:53:06
Ответ: Здравствуйте.
По наличию товара в магазине обращайтесь по т. (812) 708-87-83

С Уважением,
Адм. "Политех" 

Вопрос: Здравствуйте, приобрел зеркала Логан-ЛТ. Установка проблем не вызвала. Есть вопрос по поводу исполнения корпуса, так как правый зеркальный элемент на 1/3 перекрывается частью двери. У штатных зеркал корпус глубже и зеркальный элемент расположен ближе к водителю. Как планируется решить этот вопрос?

2011-11-10 08:26:56
Ответ: Добрый день.
Видимо Ваша посадка в автомобиле находится близко к рулю, поэтому правое зеркало частично перекрывается стойкой кузова. Как решить вопрос - наверное изменить угол посадки за рулем... 
Извините, но к нам с таким вопросом обращаются впервые, у других потребителей почему-то проблем с обзорностью не возникает.

С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Добрый день, приобрел зеркала ЛТ-9 на ВАЗ 21099. Все установил, но левое зеркало перестало регулироваться по высоте, смотрит в пол и регулируется только по горизонтали, при этом не болтается, сидит достаточно крепко. Мне менять зеркало по гарантии или можно это как-то починить самостоятельно?

2011-11-07 07:30:13
Ответ: Здравствуйте.
Проблема понятна. Если есть возможность, то можете обменять зеркало по гарантии - это брак подложки. Если обмен затруднителен, то зеркало можно отремонтировать самостоятельно, но при наличии определенных запасных частей - можем выслать. Сложного в замене подложек ничего нет, работа занимает 15-20 минут.
Для более детальной проработки Вашего вопроса, просьба связаться с нашим техническим специалистом - Репин Виктор Петрович, т. (812) 706-38-22, mail@carmirror.ru Он подскажет, что лучше сделать.

С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Как разоборать зеркало на приоре со светодиодом?

2011-10-27 20:22:03
Ответ: Мы не занимаемся производством штатных зеркал на Приору, поэтому, на Ваш вопрос ответить затруднимся.

Вопрос: здравствуйте!Дело в том,что срезались пукли от частого складывания(зеркало повисло на проводах),а всё остальное пока работает.Есть ли возможность приобрести у Вас корпус зеркала НТ-15бо без начинки?

2011-10-23 10:10:05
Ответ: Здравствуйте, еще раз.
К сожалению, отдельно корпусами мы не торгуем.

С Уважением,
Адм. "Политех". 

Вопрос: Пришлите,пожалуйста,чертеж зеркала\"ВОЛНА\" НТ-15бо(конкретнее,интересует храповый механизм сложения с фиксаторами)Не мне Вам рассказывать,что используемые материалы не предназначены для ТАК НЕОБХОДИМОГО ЧАСТОГО СКЛАДЫВАНИЯ!Может получится самостоятельный тюнинг Ваших зеркал:пукли-то срезались,и повисли зеркала на проводах!...

2011-10-23 04:16:49
Ответ: Здравствуйте, Михаил.
По техническим вопросам обращайтесь - Репин Виктор Петрович, т. (812) 706-38-22, mail@carmirror.ru

С Уважением,
Адм. "Политех". 

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51 

Задать свой вопрос

Подбор модели

Наша фирма постоянно стремится повысить качество работы с потребителем. На страницах нашего сайта Вы сможете подобрать необходимую модель и узнать все ее техничекие характеристики.
Звоните:
т.(812)331-92-74 т./ф.(812)600-46-47
счетчик посещений

Санкт-Петербург, ул. Жукова, д.18, e-mail: mail@carmirror.ru
Все права принадлежат НПК Политех - Автомобильные зеркала.
Сайт разработан в Web Art studio